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満足いく家族葬ができて感謝しています

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家族と突然の別れを体験していまい、頭の整理が全くつかないまま葬儀の準備を進めなければいけない中で、この度は何から何まで助けてもらい本当にありがとうございました。
葬儀には何度も参列したことがありましたが、自分で主催するのは初めてでした。呆然としている中で何から手をつけて良いか分かりませんでしたが、私の状況を察して必要なことだけを葬儀社のスタッフさんが聞いてくれて、菩提寺への連絡も代行してくれました。
その後もいろいろと質問をしていただく中で、自分が今何をすれば良いかが分かるようになり、そのお蔭で喪主としての最低限の役目を果たすことができて心から感謝しています。
この度は家族葬で葬儀を執り行いましたが、参列者の手配もしてもらえて、家族葬を行った場合の注意点なども聞くことができました。
葬儀後のフォローもしていただけて、考えてもいなかったですが、葬儀の後の方がやらなければいけないことがたくさんあることも分かって、今後の人生を送るうえでも大変勉強になりました。
気になる費用に関してもパニックになっている私の他にも、妻にも丁寧にプラン内容を説明してくれて、プランに含まれていない菩提寺へのお布施についても、葬儀社さんの方から菩提寺の方へ聞きにくい質問をしてくれて助かりました。
告別式のときには気持ちもだいぶ落ち着いて、人数のあまり多くない家族葬ということで最期はゆっくりと故人をお別れすることができました。貴社にお願いして本当に良かったと思います。
  • 担当者コメント
担当者のコメント

喪主様の助けになれたようで良かったです

突然の事故で大切なご家族を亡くし、かなり動揺されていることが見受けられたので、そのお気持ちにしっかり寄り添い、心を込めたサービスをご提供させていただきました。
喪主様のご意向を伺い、家族葬で葬儀を執り行うことを決めてからは、差し支えない程度で弊社主導にて菩提寺の手配を含めて準備を進めさせていただきました。
家族葬を執り行ううえでの注意点や気になる費用についても喪主様の奥様にも丁寧にご説明させていただき、葬儀後のアフターフォローも滞りなく行いました。
お困り事がござましたら、いつでもご連絡ください。
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